「スマホで撮影してSNSにアップするのも考えもの。問題解決のためには直接店舗に行くべきだ」
1 @シャチ ★ 警備員[Lv.23] :2024/06/10(月) 21:59:17.05 ID:VzV/r9tU9
先週、東京・新宿区にある吉野家の店舗で起きたカスタマーハラスメント、いわゆる“カスハラ”。
頭を下げる店員の姿をスマホで撮影する男性客。
トラブルのきっかけは、店がカレーライス2人前を男性客のテーブルに運んだことだった。
男性客は「カレーライス1人前を注文した」と主張。店側が間違っているとして、「店長を出せ」と要求したという。
しかし、店長代理が対応したことが男性客の怒りに火を付けたという。
客:
嘘ついて言ったんだね、店長だってね。あんた自分が店長だと言ったよ。代行ではなく店長だって言ったんだよ。なんでおたくは嘘つくの。正義感だすなよ。
この動画を撮影した人は「(男性客が)『俺(カレーライスを)1個しか注文してないけど』と言って、(店員が)『2個出てます』と言って、レシート渡された。タッチパネルで多分、男性客が間違えて注文して2個。間違ったら、これ犯罪だと思った」と話した。
吉野家はカスハラについて、「個別事案の詳細は控える」としつつ、「警察に通報や相談する場合があります」としている。
6/10(月) 19:02配信 FNNプライムオンライン(フジテレビ系) リンク先に動画
https://news.yahoo.co.jp/articles/ac7f1ac389bec7daf066e63ad512abbb29a0659a
頭を下げる店員の姿をスマホで撮影する男性客。
トラブルのきっかけは、店がカレーライス2人前を男性客のテーブルに運んだことだった。
男性客は「カレーライス1人前を注文した」と主張。店側が間違っているとして、「店長を出せ」と要求したという。
しかし、店長代理が対応したことが男性客の怒りに火を付けたという。
客:
嘘ついて言ったんだね、店長だってね。あんた自分が店長だと言ったよ。代行ではなく店長だって言ったんだよ。なんでおたくは嘘つくの。正義感だすなよ。
この動画を撮影した人は「(男性客が)『俺(カレーライスを)1個しか注文してないけど』と言って、(店員が)『2個出てます』と言って、レシート渡された。タッチパネルで多分、男性客が間違えて注文して2個。間違ったら、これ犯罪だと思った」と話した。
吉野家はカスハラについて、「個別事案の詳細は控える」としつつ、「警察に通報や相談する場合があります」としている。
6/10(月) 19:02配信 FNNプライムオンライン(フジテレビ系) リンク先に動画
https://news.yahoo.co.jp/articles/ac7f1ac389bec7daf066e63ad512abbb29a0659a
42 名無しどんぶらこ :2024/06/10(月) 22:08:32.94 ID:4VeYkvDq0
>>1
田舎もんは東京出てくるな!
田舎もんは東京出てくるな!
2 名無しどんぶらこ :2024/06/10(月) 21:59:46.84 ID:AThhiH910
シェフを出せ!
4 名無しどんぶらこ :2024/06/10(月) 22:00:31.05 ID:b8g2gwEc0
指を一度鳴らせばカレーライス一人前
二度鳴らせばカレーライス二人前
二度鳴らせばカレーライス二人前
5 名無しどんぶらこ :2024/06/10(月) 22:00:47.71 ID:7o12KWxF0
例のコピペはよ
24 名無しどんぶらこ :2024/06/10(月) 22:05:39.30 ID:gOQEcvAc0
>>5
すっこんでろ。
すっこんでろ。
6 名無しどんぶらこ :2024/06/10(月) 22:01:05.98 ID:SpaSzuUp0
カレー2個分の会計済ませてるのに、渡されるまで気づかないもんかね
7 名無しどんぶらこ :2024/06/10(月) 22:01:15.34 ID:nhbjPfwX0
だから底辺相手の飲食店はもう無理なんよ
8 名無しどんぶらこ :2024/06/10(月) 22:01:24.89 ID:3PevmI6J0
本当お前らの仲間って謝罪させたがる よな
9 名無しどんぶらこ :2024/06/10(月) 22:01:27.40 ID:6IQvPo0Y0
帰れ!!二度と来るなと言え
12 名無しどんぶらこ :2024/06/10(月) 22:02:29.29 ID:OdRj+CfE0
牛丼屋でカレーだけを食べに来たのかw
13 名無しどんぶらこ :2024/06/10(月) 22:03:08.73 ID:v/+5Kopq0
注文した時点で売買契約は成立してるからな
法律上は
法律上は
14 名無しどんぶらこ :2024/06/10(月) 22:03:33.67 ID:XBI3zNnG0
タッチパネルで2個注文したのに2個も食うわけねーだろってゴネたやつでしょ
15 名無しどんぶらこ :2024/06/10(月) 22:03:38.09 ID:zyq3n+he0
吉野家程度でクレームとは当に貧民の鑑みたいなやつだなw
17 名無しどんぶらこ :2024/06/10(月) 22:03:49.15 ID:AVpo8qTW0
客が間違えても普通は1つにしてくれるよな
無理ならじゃあもう一つは持ち帰るので容器下さい言うわ
無理ならじゃあもう一つは持ち帰るので容器下さい言うわ
18 名無しどんぶらこ :2024/06/10(月) 22:03:52.76 ID:b8g2gwEc0
都心の底辺相手ってホント大変だよな
20 名無しどんぶらこ :2024/06/10(月) 22:04:49.46 ID:pPLAhwPG0
ここまでバカな奴を相手にするのか
22 名無しどんぶらこ :2024/06/10(月) 22:05:02.61 ID:hp5ElQMk0
店員さんもちょっと気を利かせて客に聞いてやれば良かったね
*は未然に防いだ方が無駄で気分の悪い時間過ごさずにすむね
*は未然に防いだ方が無駄で気分の悪い時間過ごさずにすむね
27 名無しどんぶらこ :2024/06/10(月) 22:06:25.84 ID:OjEWhs9e0
>>22
*客「1人で2個注文しちゃあいけねぇってか?ゴルァ!」
*客「1人で2個注文しちゃあいけねぇってか?ゴルァ!」
23 名無しどんぶらこ :2024/06/10(月) 22:05:13.55 ID:b8g2gwEc0
また老害かねえ
25 名無しどんぶらこ :2024/06/10(月) 22:05:59.98 ID:ar0GD/100
普通2個いっぺんに頼まないわな、でも俺なら黙って二人前食べるけど
26 名無しどんぶらこ :2024/06/10(月) 22:06:03.80 ID:ki21dODw0
まああのタブレットは使いにくい
28 名無しどんぶらこ :2024/06/10(月) 22:06:33.13 ID:frCbPrnO0
出入り禁止でいいわ。
取引しない自由が店にあるだろうに。
めんどくさい相手は従業員が疲弊する。
取引しない自由が店にあるだろうに。
めんどくさい相手は従業員が疲弊する。
30 名無しどんぶらこ :2024/06/10(月) 22:07:03.68 ID:WptFjWXY0
飲食店でこういうのたまにいるんだよな
何怒ってるのか知らんけど周りに客いるのによくやれるもんだわ
何怒ってるのか知らんけど周りに客いるのによくやれるもんだわ
31 名無しどんぶらこ :2024/06/10(月) 22:07:06.18 ID:b8g2gwEc0
この吉野家すげー一人前なのに二倍くらい量あるよww
とか華麗にスルーすればかっこよかったのに
とか華麗にスルーすればかっこよかったのに
32 名無しどんぶらこ :2024/06/10(月) 22:07:24.71 ID:JLDnL7t10
カレーライス大盛4枚お願いもうす
48 名無しどんぶらこ :2024/06/10(月) 22:11:04.55 ID:fKpvFdYM0
>>32
2枚で十分ですよ
2枚で十分ですよ
33 名無しどんぶらこ :2024/06/10(月) 22:07:42.02 ID:D4gwCtoW0
ん?キレた客が謝る店員を撮影してて、更にその2人を居合わせた別の客が撮影してるのか
34 名無しどんぶらこ :2024/06/10(月) 22:07:59.31 ID:1vaAuQ1o0
自分で撮影したのではなくて、別の客が撮ってたのか
カスハラ客もキモいけど、嬉しそうに動画撮る奴もキモいな
カスハラ客もキモいけど、嬉しそうに動画撮る奴もキモいな
35 名無しどんぶらこ :2024/06/10(月) 22:08:00.88 ID:ndtAzHzE0
タッチパネルは誤動作を誘発出来るのがメリットなのよ
スマホは誤操作してくれたほうが情報とれてありがたい
旧来のボタン式のほうがミスは少ないし効率もいい
そしてこうして怒った奴は警察に生贄として渡しておけば感謝状もらえる
怒った奴は*リスト入りで社会から抹*る
そうやって人を*ていけば移民を入れる枠が増える
どんどんミスしたらキレさせるように仕向けていこう
そうすれば日本人を社会的に*ていける
スマホは誤操作してくれたほうが情報とれてありがたい
旧来のボタン式のほうがミスは少ないし効率もいい
そしてこうして怒った奴は警察に生贄として渡しておけば感謝状もらえる
怒った奴は*リスト入りで社会から抹*る
そうやって人を*ていけば移民を入れる枠が増える
どんどんミスしたらキレさせるように仕向けていこう
そうすれば日本人を社会的に*ていける
36 名無しどんぶらこ :2024/06/10(月) 22:08:11.84 ID:REE9+UYj0
すき家もメイン客考えたら数字増やす方式の注文方法やめるべきだよな
同じ商品を複数頼みたい場合はその数だけカートに入れる方式にすべき
同じ商品を複数頼みたい場合はその数だけカートに入れる方式にすべき
37 名無しどんぶらこ :2024/06/10(月) 22:08:18.40 ID:s33l8kOX0
気を利かせて2個注文されてますけど大丈夫ですか?くらい聞いてやれよ
運ぶしかできないなら店員いらんだろ
運ぶしかできないなら店員いらんだろ
91 名無しどんぶらこ :2024/06/10(月) 22:19:19.25 ID:O1tBbxYq0
>>37
誰かの分まとめて買う奴も1人で複数食う奴も沢山いるのに
いちいち聞いてられるかよ
誰かの分まとめて買う奴も1人で複数食う奴も沢山いるのに
いちいち聞いてられるかよ
93 名無しどんぶらこ :2024/06/10(月) 22:19:36.66 ID:LnMVktLp0
>>37
俺が間違えて2個頼んだっていうのか?謝罪と賠償とかいう話になるから…
俺が間違えて2個頼んだっていうのか?謝罪と賠償とかいう話になるから…
39 名無しどんぶらこ :2024/06/10(月) 22:08:24.84 ID:iwZPFEWR0
仁義なき戦い、恥じまる。
40 名無しどんぶらこ :2024/06/10(月) 22:08:29.95 ID:WHeQpVFE0
こういうのは貧困層が増えたから起こる、国民から金を引き上げ過ぎてるから(増税)
41 名無しどんぶらこ :2024/06/10(月) 22:08:31.18 ID:KyrLSvzh0
怒るところが違うやろ、こいつは何に怒ってんだよwww
43 警備員[Lv.5][新芽] :2024/06/10(月) 22:08:48.40 ID:7XQqJC8V0
この前、王将で何かの定食ライス大盛りとチャーハン食べてる人見たから、カレー2つでも完全に間違いとは思えない
73 名無しどんぶらこ :2024/06/10(月) 22:17:03.23 ID:RykzyLw60
>>43
それニカタツじゃねーの?w
それニカタツじゃねーの?w
44 警備員[Lv.10] :2024/06/10(月) 22:09:37.43 ID:wUb1jVhx0
例え間違えて注文したものでも平気な顔して食うのが男だろ
45 名無しどんぶらこ :2024/06/10(月) 22:09:52.53 ID:ftHlOr700
最近増えてる黒い吉野家か
タブレットの性能凄く悪いんだよな
2個注文で間違いを疑えと思うよ
タブレットの性能凄く悪いんだよな
2個注文で間違いを疑えと思うよ
46 名無しどんぶらこ :2024/06/10(月) 22:10:19.25 ID:Pc1jAmzD0
タッチパネル式になって効率良くなったけど客自体が間違えた時にめんどくさいんだよな
47 名無しどんぶらこ :2024/06/10(月) 22:10:37.04 ID:rd14H1hG0
こういうの老害に多いよな俺もスーパーで見た事ある
49 警備員[Lv.6][新芽] :2024/06/10(月) 22:11:09.15 ID:TbNjhCSS0
自分で間違えてカスハラとか
もう日本人も中華とかわんねーよ
もう日本人も中華とかわんねーよ
51 警備員[Lv.1][新芽] :2024/06/10(月) 22:11:16.05 ID:nez/g8Vb0
言い間違いとこ認識の齟齬を防ぐためのタブレットなのにな
52 名無しどんぶらこ :2024/06/10(月) 22:11:21.67 ID:AVpo8qTW0
じゃあ注文してる画面を動画撮影して自衛するしかねーな
53 名無しどんぶらこ :2024/06/10(月) 22:11:23.54 ID:DUBYqpFz0
何で注文間違ったくらいでそこまで怒るねん?
56 名無しどんぶらこ :2024/06/10(月) 22:12:34.67 ID:b8g2gwEc0
柏マックのあの店員をここに配備しろよ
85 名無しどんぶらこ :2024/06/10(月) 22:18:17.41 ID:RykzyLw60
>>56
草
草
57 名無しどんぶらこ :2024/06/10(月) 22:12:53.81 ID:ZJSy3kvE0
とっとと警察呼べよ
58 名無しどんぶらこ :2024/06/10(月) 22:12:58.22 ID:Sm7xdvg00
今は監視カメラで音声まで記録されてるんで、こういうバカな事はしない方がいい
本気出せば威力業務妨害で痛い目を見る
本気出せば威力業務妨害で痛い目を見る
60 名無しどんぶらこ :2024/06/10(月) 22:14:00.47 ID:WHeQpVFE0
嫌がらせをして憂さ晴らし、ストレスだらけの生活をしてる男なんだよ社会の底辺層だと思う
61 名無しどんぶらこ :2024/06/10(月) 22:14:09.49 ID:69aVPMkh0
普通に間違えて買ったカレーをおすそ分けする人もいないくらい孤独な人だったんだろ
だから店員と優越感を味わいながら会話がしたくてこんなバトルを始めたんだろ
世の中にはたくさんの孤独な男がいるがこんなのは少数派だと思うぞ
孤独な男は余分に買ったカレーを次の食事に回すだけ
だから店員と優越感を味わいながら会話がしたくてこんなバトルを始めたんだろ
世の中にはたくさんの孤独な男がいるがこんなのは少数派だと思うぞ
孤独な男は余分に買ったカレーを次の食事に回すだけ
62 警備員[Lv.12] :2024/06/10(月) 22:14:19.55 ID:nzJPzAGr0
牛メシ屋ってよく続いてるよな
アルバイトにせよ1番キツいやろ
給料も朝•深夜以外はそんな高くないし
忙しい、客層最悪でいいことないと思うんだけどな
未だに日本各地で営業できてるのが不思議で仕方がない。もっと楽な仕事は腐るほどある。
アルバイトにせよ1番キツいやろ
給料も朝•深夜以外はそんな高くないし
忙しい、客層最悪でいいことないと思うんだけどな
未だに日本各地で営業できてるのが不思議で仕方がない。もっと楽な仕事は腐るほどある。
63 警備員[Lv.1][新芽] :2024/06/10(月) 22:14:53.61 ID:t8YREJ2U0
このカスハラ犯はは日本人か?
64 名無しどんぶらこ :2024/06/10(月) 22:15:08.68 ID:doPBBAMQ0
全チェーン店出禁にしろ
65 名無しどんぶらこ :2024/06/10(月) 22:15:50.83 ID:8mojgx9r0
カレー🍛🍛出てきたら嬉しいだろ
なんでケンカすんだ
なんでケンカすんだ
66 名無しどんぶらこ :2024/06/10(月) 22:15:59.80 ID:MhZk1Z7b0
お客様は神様ですってのは客を迎える側の心構えサービス精神の話であって
客側がおれは神様だぞなんて思うことが間違ってる
マスコミも含めこんなこともわからないやつが多すぎる
客側がおれは神様だぞなんて思うことが間違ってる
マスコミも含めこんなこともわからないやつが多すぎる
80 名無しどんぶらこ :2024/06/10(月) 22:18:04.97 ID:8mojgx9r0
>>66
それを逆手にとって飲食店で客と店がやりたい放題するのもやめて欲しいね
そこまで荒んでどうするんだい
それを逆手にとって飲食店で客と店がやりたい放題するのもやめて欲しいね
そこまで荒んでどうするんだい
67 名無しどんぶらこ :2024/06/10(月) 22:16:13.00 ID:khw40D1T0
この前ココ壱で注文と全然違うの来たときはビビった
カウンター席で客の間違いじゃなくて、店員さんの完全なオーダー聞き間違い
ちょっとの違いだったらいいかと思うけど全然違うのは困る
店長さんすぐ作り直してくれてありがとう
カウンター席で客の間違いじゃなくて、店員さんの完全なオーダー聞き間違い
ちょっとの違いだったらいいかと思うけど全然違うのは困る
店長さんすぐ作り直してくれてありがとう
77 名無しどんぶらこ :2024/06/10(月) 22:17:51.33 ID:b8g2gwEc0
>>67
経験上ココイチは8辛注文して1辛が出てくる率は実に7割に達した
経験上ココイチは8辛注文して1辛が出てくる率は実に7割に達した
69 名無しどんぶらこ :2024/06/10(月) 22:16:23.89 ID:zEkkeS150
2個食えばいいじゃん
ダブルカレー
ダブルカレー
70 警備員[Lv.8][新芽] :2024/06/10(月) 22:16:37.17 ID:POw6CIqe0
スレ立つの遅かったな
そろそろ身バレしたのかな?
そろそろ身バレしたのかな?
71 名無しどんぶらこ :2024/06/10(月) 22:16:38.14 ID:WHeQpVFE0
自分にストレスをかけてるだけなんだけどな何も楽しくない筈、八つ当たりしてる本人は*なので気付かない
72 名無しどんぶらこ :2024/06/10(月) 22:16:52.64 ID:FL9ATuvc0
普通2個も頼むかよ
仮に間違ったのが逆だとしても、確認もしないで出してきたら怒って当然だよ
仮に間違ったのが逆だとしても、確認もしないで出してきたら怒って当然だよ
75 名無しどんぶらこ :2024/06/10(月) 22:17:17.20 ID:nhQ0B8SW0
>>72
別に2個食う人もいるだろ
別に2個食う人もいるだろ
100 名無しどんぶらこ :2024/06/10(月) 22:20:19.63 ID:rlDOvJ3E0
>>72
その考えが間違えてんだよ
新宿、少なくとも田舎じゃないからもう本当に色んな人がいる
常識は通用しない
その考えが間違えてんだよ
新宿、少なくとも田舎じゃないからもう本当に色んな人がいる
常識は通用しない
74 名無しどんぶらこ :2024/06/10(月) 22:17:09.57 ID:64E8o7r/0
はやく特定しろ
76 名無しどんぶらこ :2024/06/10(月) 22:17:38.60 ID:bVP1U6XI0
誰でも勘違いミスする ましてはチェン店店長代理が
対応してるだぞ お前は客じゃない今回は招待だ
お代は結構帰れぐらい権限与えてやるべき
対応してるだぞ お前は客じゃない今回は招待だ
お代は結構帰れぐらい権限与えてやるべき
79 名無しどんぶらこ :2024/06/10(月) 22:17:57.87 ID:D1tU0ss90
平和すぎジャパン
81 名無しどんぶらこ :2024/06/10(月) 22:18:08.45 ID:f18HAHij0
牛丼ひとすじぃ はちじゅうねぇん
82 名無しどんぶらこ :2024/06/10(月) 22:18:08.57 ID:IELQeGCY0
こういうのって注文のログとか残ってないんかね
86 警備員[Lv.7] :2024/06/10(月) 22:18:20.88 ID:ar0GD/100
客もヤバいんだろうけど、一人客のカレー2人前を確認せずに作っちゃうのか
87 名無しどんぶらこ :2024/06/10(月) 22:18:41.50 ID:r73A/U7Q0
このオッサンがタッチパネル間違えて2つ注文してんじゃん
88 名無しどんぶらこ :2024/06/10(月) 22:18:48.71 ID:tOW+Xwrh0
孤独のグルメで同じものを二つ頼んで食べる客の話があったような。カレー二つか焼きそば二つだっけ?
89 名無しどんぶらこ :2024/06/10(月) 22:18:49.73 ID:QuyMgqF80
牛丼屋の客ごときがエラそうに
92 名無しどんぶらこ :2024/06/10(月) 22:19:25.10 ID:Q46276ya0
1人で2個食うんですか?とか聞くほうが客*にしてるみたいじゃない?
97 名無しどんぶらこ :2024/06/10(月) 22:20:15.62 ID:+r66Q/xA0
>>92
吉野屋なら
一人で2人前を頼む客なんてざらにいそうだもんね
吉野屋なら
一人で2人前を頼む客なんてざらにいそうだもんね
94 名無しどんぶらこ :2024/06/10(月) 22:19:45.86 ID:FMwu6PgY0
普通に牛丼とライスと卵とか注文してする奴いるからな
95 警備員[Lv.19] :2024/06/10(月) 22:19:47.17 ID:qfzrmqh/0
2つ注文して1つしか出てこなかったらそれはそれで怒るわ
96 名無しどんぶらこ :2024/06/10(月) 22:20:02.05 ID:QEa7PZEd0
昔日高屋でもりもりサービス券でラーメン一杯無料になると勘違いしてたおじさんがキレてたの見たことある
99 警備員[Lv.1][新芽] :2024/06/10(月) 22:20:18.21 ID:t8YREJ2U0
「お客さん間違ってますよ」って他の客に聞こえるように中朝露人のメンツを潰したらとんでもないことになるからな



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